Termini e condizioni
Via Domenico Schiappoli 2, 80128 - Napoli, Italia.
In qualità di ospite capogruppo presso “Vacuna Pleasant Rooms – Vomero”, accetto le seguenti condizioni e mi impegno a rispettarle:
- Responsabilità sugli arredi e oggetti presenti nella proprietà
Mi assumo la piena responsabilità degli arredi, degli elettrodomestici, degli oggetti, degli spazi interni e le aree comuni, per tutta la durata del soggiorno, fino alla riconsegna delle chiavi. In caso di danni, ammanchi o deterioramenti, mi impegno a coprire i costi di riparazione o sostituzione, che potranno essere addebitati sulla carta di credito fornita come garanzia.
Inventario essenziale, e non esaustivo, degli arredi e dispositivi presenti nella struttura (che saranno verificati al check-out):
- Elementi d’arredo interno (n. 2 letti matrimoniali, divano, tavolo da pranzo con 6 sgabelli, 2 scrivania, n. 2 televisori; Tablet; 2 x Fire Tv; Serratura Smart Nuki);
- Elettrodomestici ed utensili da cucina ( frigorifero, lavastoviglie, microonde; piastre a induzione, set di pentole n. 4 pezzi, set di stoviglie e posate n. 6 coperti);
- Dispositivi di servizio (n. 2 condizionatori, caldaia).
- Divieto di organizzare feste o eventi
È espressamente vietato organizzare feste, eventi o riunioni che coinvolgono persone esterne non registrate al check-in. Ogni ospite aggiuntivo rispetto a quelli dichiarati in fase di prenotazione deve essere preventivamente comunicato e autorizzato dall’host. In caso di violazione di questa clausola, l’erogazione dei servizi di pernottamento da parte dell’Host saranno immediatamente interrotti, con la conseguente cancellazione del soggiorno stesso.
- Rispetto della quiete pubblica e della buona convivenza
Mi impegno, per tutta la durata del soggiorno, a non disturbare la quiete pubblica e a rispettare le regole di convivenza civile. Gli orari di silenzio da osservare sono dalle ore 22:00 alle ore 08:00. Sarò personalmente responsabile per qualsiasi disturbo arrecato da me o dai membri del mio gruppo.
- Condizioni di Utilizzo e Accesso alla Struttura
È vietato subaffittare o concedere l’uso della proprietà a terzi, sia gratuitamente che a pagamento. Solo gli ospiti registrati al momento del check-in sono autorizzati a soggiornare. Qualsiasi accesso non autorizzato di terzi costituisce una violazione del presente accordo. Inoltre, né il marchio Vacuna, né la struttura stessa, possono essere utilizzati per scopi lavorativi o commerciali senza una richiesta scritta da parte del Cliente e l’approvazione espressa della Direzione.
- Obbligo di segnalare danni e malfunzionamenti
Mi impegno a segnalare tempestivamente all’host qualsiasi danno, malfunzionamento o difetto riscontrato durante il soggiorno, affinché possano essere presi provvedimenti tempestivi. La mancata comunicazione di danni o malfunzionamenti potrebbe comportare l’addebito delle spese necessarie per la riparazione.
- Pulizia e condizioni della proprietà al check-out
Alla fine del soggiorno, mi impegno a riconsegnare la casa nelle medesime condizioni di pulizia e ordine in cui mi è stata consegnata. La pulizia ordinaria è inclusa, ma eventuali costi di pulizia straordinaria causati da negligenza o incuria verranno addebitati sulla carta di credito fornita a garanzia.
- Riconsegna delle chiavi e responsabilità delle serrature
Mi impegno a restituire le chiavi della struttura nei tempi concordati. In caso di smarrimento o mancata riconsegna delle chiavi, accetto di coprire i costi di sostituzione delle serrature e delle chiavi.
- Divieto di fumare
È vietato fumare all’interno della proprietà. Gli ospiti possono fumare solo nelle aree esterne designate. In caso di violazione di questa clausola, mi impegno a coprire i costi di pulizia straordinaria per la rimozione dell’odore di fumo e degli eventuali danni.
- Telecamere aree esterne
Sono consapevole della presenza di telecamere nelle aree esterne alla struttura; acconsento al loro eventuale monitoraggio in diretta e/o differita, dal personale addetto, a tutela degli ospiti e della struttura, limitatamente agli interessi coerenti con il proprio ruolo e funzione. Acconsento, inoltre, alla conservazione delle registrazioni per un tempo non superiore a 30 giorni, se non per giustificato e comprovato motivo.
- Sollevamento di responsabilità dell’host
Sollevo l’host VACUNA da qualsiasi responsabilità per danni e/o incidenti a persone e/o cose che possano verificarsi durante il soggiorno, dovuti a un uso improprio degli spazi o a cause imputabili agli ospiti. Mi impegno a utilizzare la casa con buon senso e nel rispetto delle norme di sicurezza.
- Controllo e check-out
Sono consapevole che al momento del check-out è previsto, da parte degli addetti della struttura, un controllo delle condizioni dell’immobile e del rispetto del presente contratto. Sono, altresì, consapevole di poter presenziare a questa operazione e ne autorizzo l’espletamento in mia assenza in caso di partenza anticipata.
- Garanzia e risarcimento.
Acconsento espressamente alla pre-autorizzazione e/o riscossione di denaro – durante e dopo il soggiorno – dalla carta di credito, da me fornita, per coprire eventuali danni alla proprietà, ammanchi, costi di pulizia straordinaria, mancata riconsegna delle chiavi, o qualsiasi altro danno imputabile a un uso improprio della struttura o ad una violazione delle suddette condizioni. L’importo prelevabile è da intendersi come risarcimento immediato, non necessariamente esaustivo, per un minimo di euro 50,00 ad un massimo di euro 2500,00.
